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Bonjour à vous tous,
J’ai acheté le logiciel « FOLLOW ME » sur le site d’xplane.org shop, qui m’avait semblé intéressant à utiliser.
Très vite, je me suis rendu compte qu’il ne correspondait pas à mes espérances, parce qu’il ne remplissait pas toutes les fonctions annoncées.
Beaucoup d’incohérences, et aussi beaucoup trop de bugs, ont fait qu’après avoir consacré beaucoup de temps à trouver comment régler ces problèmes, j’en ai eu marre !
Certains d’entre vous l’utilisent peut-être avec succès, tant mieux pour vous.
J’ai donc décidé de demander le remboursement de ce produit au site vendeur Xplane.org shop, en utilisant mon droit de rétractation tout, et en expliquant mes raisons.
Après plusieurs échanges par mail, Ils m’ont finalement proposé un avoir, mais pas de remboursement.
J’ai refusé leur avoir, n’ayant plus envie, ni besoin d’acheter quoi que ce soit.
N’ayant pas obtenu satisfaction, et devant leur refus, j’ai décidé d’avoir recours au service litiges de PAYPAL ayant utilisé PAYPAL comme moyen de paiement.
Après une dizaine de jours, PAYPAL m’a remboursé intégralement mon achat, eu égard à mes droits de client, qu’Xplane.org shop avait refusé de prendre en considération.
J’ai ensuite désinstallé ce produit que j’ai mis à la poubelle du PC, ne voulant plus en entendre parler.
Mais, c’est là que tout se complique…
Furieux et vexé dans son ego de savoir que PAYPAL m’avait remboursé alors qu’il ne le voulait pas, mon interlocuteur et employé d’Xplane.org shop, dénommé Eliot W, a réagi d’une manière inattendue et brutale, que je qualifie de mafieuse, en bloquant mon compte.
Dans mon compte se trouvait en particulier, tous mes téléchargements achetés avec leurs codes, pour un montant d’environ 200 € !!!
Pour aggraver encore la situation, je n’ai plus aucun accès non plus aux téléchargements gratuits du site, ni au forum !
J’ai écrit à ce sinistre personnage pour lui dire ce que je pensais de sa façon de faire.
Mais trop imbu de son importance, et de son intouchabilité se trouvant aux US, il n’a même pas daigné me répondre, ni revenir sur sa décision arbitraire et scandaleuse, d’avoir bloqué mon compte.
Je ne pensais pas qu’un site de l’importance d’Xplane.org shop soit capable de se mettre HORS LA LOI, des lois qui régissent le commerce, et des droits élémentaires des clients.
Xplane.org a bafoué mes droits ne me permettant plus d’avoir accès à mes achats en ligne, stockés dans mon compte, sur leur site.
Je dénonce publiquement ce scandale, et ce vol.
Si je prends le temps de vous raconter ma triste aventure, c’est pour que vous soyez prévenus et informés de leur comportement inqualifiable.
Tout particulièrement du comportement de celui d'Eliot W. qui ne mérite aucun respect de ma part.
J’attire donc votre attention si vous devez acheter un produit sur Xplane.org shop. Vous risquez vous aussi d’avoir un jour ou l’autre à faire à ces gens trop peu scrupuleux, et dans tous les cas indignes de notre confiance.
Bien amicalement
J’ai acheté le logiciel « FOLLOW ME » sur le site d’xplane.org shop, qui m’avait semblé intéressant à utiliser.
Très vite, je me suis rendu compte qu’il ne correspondait pas à mes espérances, parce qu’il ne remplissait pas toutes les fonctions annoncées.
Beaucoup d’incohérences, et aussi beaucoup trop de bugs, ont fait qu’après avoir consacré beaucoup de temps à trouver comment régler ces problèmes, j’en ai eu marre !
Certains d’entre vous l’utilisent peut-être avec succès, tant mieux pour vous.
J’ai donc décidé de demander le remboursement de ce produit au site vendeur Xplane.org shop, en utilisant mon droit de rétractation tout, et en expliquant mes raisons.
Après plusieurs échanges par mail, Ils m’ont finalement proposé un avoir, mais pas de remboursement.
J’ai refusé leur avoir, n’ayant plus envie, ni besoin d’acheter quoi que ce soit.
N’ayant pas obtenu satisfaction, et devant leur refus, j’ai décidé d’avoir recours au service litiges de PAYPAL ayant utilisé PAYPAL comme moyen de paiement.
Après une dizaine de jours, PAYPAL m’a remboursé intégralement mon achat, eu égard à mes droits de client, qu’Xplane.org shop avait refusé de prendre en considération.
J’ai ensuite désinstallé ce produit que j’ai mis à la poubelle du PC, ne voulant plus en entendre parler.
Mais, c’est là que tout se complique…
Furieux et vexé dans son ego de savoir que PAYPAL m’avait remboursé alors qu’il ne le voulait pas, mon interlocuteur et employé d’Xplane.org shop, dénommé Eliot W, a réagi d’une manière inattendue et brutale, que je qualifie de mafieuse, en bloquant mon compte.
Dans mon compte se trouvait en particulier, tous mes téléchargements achetés avec leurs codes, pour un montant d’environ 200 € !!!
Pour aggraver encore la situation, je n’ai plus aucun accès non plus aux téléchargements gratuits du site, ni au forum !
J’ai écrit à ce sinistre personnage pour lui dire ce que je pensais de sa façon de faire.
Mais trop imbu de son importance, et de son intouchabilité se trouvant aux US, il n’a même pas daigné me répondre, ni revenir sur sa décision arbitraire et scandaleuse, d’avoir bloqué mon compte.
Je ne pensais pas qu’un site de l’importance d’Xplane.org shop soit capable de se mettre HORS LA LOI, des lois qui régissent le commerce, et des droits élémentaires des clients.
Xplane.org a bafoué mes droits ne me permettant plus d’avoir accès à mes achats en ligne, stockés dans mon compte, sur leur site.
Je dénonce publiquement ce scandale, et ce vol.
Si je prends le temps de vous raconter ma triste aventure, c’est pour que vous soyez prévenus et informés de leur comportement inqualifiable.
Tout particulièrement du comportement de celui d'Eliot W. qui ne mérite aucun respect de ma part.
J’attire donc votre attention si vous devez acheter un produit sur Xplane.org shop. Vous risquez vous aussi d’avoir un jour ou l’autre à faire à ces gens trop peu scrupuleux, et dans tous les cas indignes de notre confiance.
Bien amicalement
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