Bonjour à tous,
je me tourne vers vous pour avoir des infos concernant le support de Goodway.
Super plugin en tout cas.
Je viens de changer de PC et d 'OS, passage à Windows 10 et comme j'ai pu le lire sur leur site la licence
du logiciel n'est valable que pour un PC, du coup je ne peux pas enregistrer le produit pour accéder à la version complète comme sur mon ancienne tour.
J'ai donc envoyer un mail par leur lien FAQ/Support avec mes coordonnées et mon numéro de licence le 22 Mars.J'ai bien reçu une réponse automatique
en retour qui m'indique qu'ils me répondrait sous 48h.
A ce jour toujours aucune réponse.
Dois-je m'inquiéter ou est-ce un délai normal avant un éventuel contact de leur part?
Est-ce que le suivi /support de ce logiciel est toujours d'actualité ou alors les développeurs ont cessés leur activités?
Merci pour vos retours
je me tourne vers vous pour avoir des infos concernant le support de Goodway.
Super plugin en tout cas.
Je viens de changer de PC et d 'OS, passage à Windows 10 et comme j'ai pu le lire sur leur site la licence
du logiciel n'est valable que pour un PC, du coup je ne peux pas enregistrer le produit pour accéder à la version complète comme sur mon ancienne tour.
J'ai donc envoyer un mail par leur lien FAQ/Support avec mes coordonnées et mon numéro de licence le 22 Mars.J'ai bien reçu une réponse automatique
en retour qui m'indique qu'ils me répondrait sous 48h.
A ce jour toujours aucune réponse.
Dois-je m'inquiéter ou est-ce un délai normal avant un éventuel contact de leur part?
Est-ce que le suivi /support de ce logiciel est toujours d'actualité ou alors les développeurs ont cessés leur activités?
Merci pour vos retours
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