Mac: Carte vidéo morte ?

[gibus]

ÇA me rend fou: tout marchait très bien (belle fluidité malgré mon seul 1Go de VRAM) et puis d'un coup, sans raison (sans changement de système, sans mise à jour, rien) mon x-plane s'est mis à saccader de manière anormale. J'ai repris une ancienne version moins gourmande pour essayer: pareil. Je change les paramètres graphiques, le règle au plus bas. Je switche tous les plugin. Presque aucune amélioration, les saccades sont toujours là. La dernière fois, mon Mac s'était mis à souffler (les ventilos) de manière su**** et c'est depuis que j'ai ces saccades. Je pense que le problème vient de mon hardware. Une carte vidéo peut-elle s'être endommagée d'un coup ? Comment contrôler son fonctionnement? est-ce arrivé à quelqu'un d'autre ? Une solution ?

merci

gibus

[Pascal]

[...]Une carte vidéo peut-elle s'être endommagée d'un coup ?

Ca vient toujours d'un coup, que le résultat soit très visible ou non. Juste avant ça fonctionne ; juste après, il y a des problèmes.

Pour les cartes vidéo soumise à grosses charges, la plupart du temps c'est la température qui est responsable de problèmes, ou qui amplifie un problème sous-jacent (pièce limite en tenue, soudure fissurée), jusqu'à la panne, par exemple à cause d'un refroidissement trop faible, d'une ventilation en partie obstruée par la poussière, etc...

Comment contrôler son fonctionnement? est-ce arrivé à quelqu'un d'autre ? Une solution ?

Je ne connas pas du tout la famille apple, mais en général les fabricants de machines ou de cartes vidéo fournissent des outils de diagnostic qui permettent de vérifier les fonctionnements de base.

Il existe aussi des outils tiers qui permettent de faire augmenter progressivement la charge de la carte graphique, jusqu'à apparition d'un problème, ou d'une température maxi (ces outils sont à manier avec BEAUCOUP de précautions, certains pouvant amener les cartes à des températures hors tolérances, voire définitives...)

Mai sattention, ce peut aussi être un autre problème : alimentation qui n'arrive plus à fournir la puissance requise, ou hors tolérances, défaut sur une autre pièce de l'UC, problème logiciel, etc.

Une solution ?

Avant d'envisager une solution, il faut impérativement s'assurer de la cause du problème, sans ambiguité : il faut arriver à éliminer toutes les autres causes possibles.
Si on dispose d'une autre config identique ou très voisine (ou d'un ami, d'un magasin, qui en a une), une solution simple est de faire une permutation de pièces. Si le problème disparait, la pièce permutée est en cause, s'il se maintient, c'est autre chose.

Si le problème vient vraiment de la carte graphique elle-même, il y a fort peu de chance de pouvoir le résoudre sans remplacement.

[wyperion]

Modèle exact du Mac ?

[Glah_Salamanthe]

Je change les paramètres graphiques, le règle au plus bas. Je switche tous les plugin. Presque aucune amélioration, les saccades sont toujours là. La dernière fois, mon Mac s'était mis à souffler (les ventilos) de manière su**** et c'est depuis que j'ai ces saccades. Je pense que le problème vient de mon hardware. Une carte vidéo peut-elle s'être endommagée d'un coup ? Comment contrôler son fonctionnement? est-ce arrivé à quelqu'un d'autre ? Une solution ?

Hello !

Pour mieux pouvoir t'aider, il serait bon que l'on sache de quel modèle il s'agit ! (information complète svp !)

Selon moi, il ne s'agit pas d'un problème de carte graphique ! les symptômes ne sont pas les bons !
Si tu avais des soucis de carte graphique, tu aurais des bizarreries à l'écran : artéfacts de couleurs (genre arc en ciel); zébrures, écran "splité" …

Je pencherai plutôt pour une application qui se met à fonctionner en tâche de fond et qui te "bouffe" du process !!

Ton X-Plane est-il sur un disque externe ? Si oui, ce serait plus facile pour mieux cerner le problème !

Quelques pistes cependant :

1. Crée-toi un nouveau compte, démarre sur ce compte tout neuf et lance X-Plane à partir de là ! tu verras ainsi si autre chose vient perturber X-Plane

2. Quand tu es dans X-Plane en version saccadée , lance l'application "Moniteur d'activité" (je crois qu'elle se trouve dans le dossier "utilitaire") , tu pourras ainsi vérifier s'il n'y a pas "autre chose" qui vient travailler en tâche de fond

3. Il existe des applications intéressantes pour contrôler la température de ton Mac : Avec un processeur i5 ou i7, ton ordinateur quand il est fortement sollicité, peut passer en mode "turbo" : il accélère la fréquence indiquée du processeur pour gagner en performance (une sorte d'Overclock temporaire !) : corollaire, ta bécane chauffe plus . Une application telle de "Turbo Boost Switcher" (gratuite : http://www.rugarciap.com/turbo-boost-switcher-for-os-x/ ) te permet de désactiver cette fonction quand la température monte trop . Dans le même style , Mac Fan Control te permet de mieux gérer tes ventilos (http://www.crystalidea.com/macs-fan-control )

4. Tu peux toi vérifier (sommairement) l'état de ta bécane avec un "outil diagnostic" : si ton Mac est encore une bécane livrée avec un DVD d'installation, tu démarres sur ton DVD, en maintenant la touche "D" enfoncée : tu vas ainsi lancer un outil diagnostique . Si tu es sur un Mac avec un système préinstallé , un accès via Internet t'offre les mêmes services !
(Tiré du site Apple : Certains ordinateurs Macintosh dotés d’OS X Lion et version ultérieure prennent en charge l’utilisation d’Apple Hardware Test via Internet. Lors du démarrage, ces ordinateurs exécutent une version d’AHT disponible sur Internet, si cet outil n’est pas installé sur le disque dur. Une connexion Internet via Ethernet ou Wi-Fi est requise pour utiliser cette fonctionnalité.)

5. Enfin dernière chose : Si tu vas faire réparer ton Mac, vérifie avant sur divers sites (MacBidouille par exemple) si ton Mac ne rentre pas dans une catégorie de machine à garantie étendue (3 ans).
Dans le cas de mon MacBookPro de 2011 !! (voir signature) , une série de ces machines 15 ou 17 pouces, équipées de cartes Radeon avaient de soucis , justement avec la carte graphique : certaines soudures n'avaient pas été réalisées correctement , et à force de chauffer et refroidir, elles prenaient du jeu et finissaient par créer de mauvais contacts .
Apple avait reconnu le problème . Une page de contrôle permettait à l'aide du n° de série de la machine de savoir si elle était concernée par le problème et prise en charge par la garantie étendue .
La carte graphique de ma bécanne a rendu l'âme l'été passé (2015) : elle avait donc déjà 4 ans ! Sur le site de Apple, mon n° de série ne rentrait pas dans le lot des machines bénéficiant de la garantie étendue ! Et la date limite était passée de trois mois . Je l'ai déposée dans un Apple Center en expliquant bien mon problème . Un diagnostique plus poussé (branché à une autre bécanne via le port RJ45) a bien mis en évidence le problème . Il fallait encore commander la carte d'échange . Un jour plus tard, je récupérai mon portable sans avoir déboursé le moindre centime !

[gibus]

Merci à vous tous de m'avoir répondu avec autant de précision. Si je dois rentrer dans les entrailles de mon Mac, j'ai du pain sur la planche ! Non, mon X-plane n'est pas sur un disque externe mais bien sur mon Mac. C'est un IMac 27 pouces qui tourne en 10.8.5. Ma carte graphique est une ATI Radeon HD 5750. Je me rappelle avoir eu un problème similaire avec un ancien Mac et c'était du à un problème de disque dur qu'il avait fallu changer. C'est peut-être une autre piste…

Je vous tiendrai au courant.

bon dimanche

bruno

[Glah_Salamanthe]

C'est un IMac 27 pouces qui tourne en 10.8.5. Ma carte graphique est une ATI Radeon HD 5750.

C'est un peu vague pour avoir une meilleure piste ! de plus, la version du Mac OSX ne donne aucune information
… il existe à ce jour 8 modèles d'IMac 27", chacun se déclinant en généralement 3 variantes !!, soit 24 combinaisons différentes !!

… après quelques recherches (à l'aide du type de carte graphique) , il me reste 3 modèles : des I'Mac datant de … 2010 !, équipés soit d'un processeur i3 ou i5 ou i7 ? C'est quand même une vieille machine !
Si ce n'est que le HD , tant mieux et tu devrais t'économiser beaucoup de frais en effectuant l'échange toi même , ce n'est pas si difficile et il existe des "pas à pas" disponibles sur le NET (je l'ai fait pour l'I'Mac 27" de ma fille!)
Si c'est la carte graphique , je ne pense pas qu'un réparation en vaille la peine… Tu peux consulter l'argus du Mac ici : http://www.mac2sell.net

[gibus]

Cher Glah,

c'est en effet une "vieille machine" de 2010 ! Quant au au HD, si je dois en changer, je prendrai une mémoire flash comme ça se fait maintenant. Il paraît que c'est hyper rapide. Mais encore un peu cher (tout dépend de la capacité)...

[Glah_Salamanthe]

Quant au au HD, si je dois en changer, je prendrai une mémoire flash comme ça se fait maintenant. Il paraît que c'est hyper rapide. Mais encore un peu cher (tout dépend de la capacité)...

Mais surtout, change le toi-même ! Ce sont les heures d'intervention qui vont aussi te coûter cher !

[ounet]

Bonjour, voici mon retour d'expérience. J'ai un iMac model 2008 avec la carte graphique de 512 Mo. ok il est pas mal vieux. J'ai eu moi même une surchauffe au niveau de la carte graphique que j'avais déjà fait changer lors pour la sommes de 500 sfr de l'époque. Et bien ma carte grille de temps en temps et la seule façon. a part payer apple et payer apple et de retirer la carte graphique, utiliser un décapeur thermique pour chauffer les mémoire de la carte (attention pas le processeur graphique) et de remettre de la pate thermique. Je sais cela peut vous sembler weird mais cela fonctionne pour moi... je l'ai fait 4 fois...