X-Aviation aux abonnés absents ....

[Djoser]

Bonjour
Je souhaitais mettre à jour pour XP12 l'Ixeg d'X-Aviation , mais je n'arrive pas , malgré plusieurs essais , à les joindre
Mon adresse mail n'est plus reconnu
J'ai ouvert un ticket il y a plus de trois semaines resté sans réponse
J'ai contacté via email le support X-Aviation qui m'a renvoyé vers ...l'ouverture d'un ticket
Je me souviens que par le passé ce genre de difficulté n'était pas exceptionnel chez eux , mais je vois que les problèmes persistent.
Si quelqu'un a une idée je suis preneur

[marcopol]

bj
apparemment il n'y a plus aucune nouvelles ou messages forum depuis 2024 !
alors c'est peut être fermé.

[Djoser]

Bonjour Marcopol

Merci pour ta réponse.
Je ne pense pas qu'ils aient mis la clé sous la porte , car j'ai reçu , suite à l'ouverture du ticket , un mail de leur part m'attribuant un numéro de référence .
Ce numéro " de dossier" devant être rappelé pour toute correspondance.
C'est la seule et unique réponse que j'ai obtenu .

[djetdail]

Salut

Le site de vente est ok ainsi que le forum. La partie concernant Ixeg est active, dernier message il y a 11 minutes ... https://forums.x-pilot.com/forums/to...ement/?page=21

[marcopol]

Salut

Le site de vente est ok ainsi que le forum. La partie concernant Ixeg est active, dernier message il y a 11 minutes ... https://forums.x-pilot.com/forums/to...ement/?page=21

ha bon, alors on a pas vu le même site alors, moi j'ai été sur X-aviation ici : https://www.x-aviation.com/catalog/

marcopol

[djetdail]

Si nous avons vu les mêmes sites.

Tu dis "Je souhaitais mettre à jour pour XP12 l'Ixeg d'X-Aviation , mais je n'arrive pas , malgré plusieurs essais , à les joindre"

J'ai donc été voir et les sites fonctionnant je te mets le lien direct sur leur forum pour le Ixeg.?

....

[Djoser]

Merci Djetail
J'ai bien le lien , mais pour acheter il faut se connecter au site.
Mais mon adresse mail n'est pas reconnu. Je ne peux donc rien faire , ni même changer de mot de passe

[Mamat]

Bonjour Djoser,
Oui, après une longue absence, j'ai voulu re charger le MU-2 après une reinstallation, mais aucune réponse de leur part. (TOGA Simulation ou Aviation...)
As tu eu un lien de leur part qui fonctionne ?

[Djoser]

Bonjour Mamat
Désolé mais je n'ai aucun lien à te proposer pour le moment
Comme toujours avec X-Aviation , j'ai des problèmes pour me connecter sur leur site. J'ai changé plusieurs fois de mot de passe mais cela ne marche pas
J'essaierai à nouveau demain
Toi , arrives tu à te connecter sur X-Aviation ?
Si oui tu dois pouvoir ouvrir un "ticket" pour dépannage.
Sinon essaie de changer ton MDP

[Mamat]

Bonsoir Djoser,
Écoute, saute sur le site X-Aviation, j'ai eu une connexion et ai pu re-télécharger mes deux avions que je leur avais acheté....Pourquoi ça a fonctionné aujourd'hui et pas hier... mystère, mais bon....
Dis moi si tu as pu charger ce que tu voulais ?

[Djoser]

Bonjour Mamat
J'ai réussi , après un énième changement de MDP , à me connecter.
Je n'ai pas passé de cde , car pour les versions XP12 , les avions X-Aviation XP11 sont à acheter à nouveau au tarif affiché. Aucune remise d'accordé aux anciens acheteurs !
Je pense m'abstenir dans les prochains temps d'acheter X-Aviation vu leur politique vis à vis des clients. Une remise substantielle aurait été appréciée

[Mamat]

Ah oui, pas très cool en effet. Je les avais acheté direct en XP12. Je ne sais pas jusqu'à quel point ils ont fait pas mal d'améliorations en passant à la version xp12.
Il y a eu beaucoup d'accidents à l'approche dans la réalité (décrochage brutal) qu'on retrouve bien dans le simulateur. De plus pas d'approche vnav rendent les plans de descentes corsés en faible visibilité

[Djoser]

Tu parles du MU-2 ?

[Mamat]

Excuse moi du retard...
Oui, je parle du MU-2. J'aime bien voler avec. ..