X-Plane 11.x activation des avions quotidiene

[retepnap]

salut à tous, x-plane me demande à pratiquement chaque utilisation de réactiver mes avions. Ce genre de chose vous est t il déjà arrivé et si oui avez-vous une solution ? merci à tous et bonne journée!

[danberlipec]

c'est à dire ?

[Tackletone2]

Non, jamais.

Il faudrait en dire plus : quelle version Xplane (10, 11, démo ou achetée), quels avions utilises-tu ?
Et faire un tour vers la rubrique présentation serait une bonne idée.

[retepnap]

Je suis sur Xplane11 achetée. j utilises l a330 a320 de JARD le 777 et a350 , je n arrive pas a comprendre pk mais a presque chaque utilisation je dois réactivé mes avions avec les codes et tout...

[Lordka]

Je suis sur Xplane11 achetée. j utilises l a330 a320 de JARD le 777 et a350 , je n arrive pas a comprendre pk mais a presque chaque utilisation je dois réactivé mes avions avec les codes et tout...

slt t'etonne surtout pas. ca c'est typique jar design. moi ca m'arrive constemment avec leur a 320 et leur plugin. Je te conseille de ne plus acheter chez eux leur taux de reactivité est de 0. penche toi chez aerobask. j'ai eu un probleme de clé meme pas une heure apres c'etait resolu. avec jar j'attend six mois avant d'avoir une reponse. moi aussi tous les deux jours la clé des plugins de jar ne marche plus. j'ai essaye avec un developpeur et AEROBASK je ne suis pas embeter du tout,. Aerobask sont hyper reactif.

[Sloboda]

Au lieu de flinguer bêtement, une fois de plus, Jardesign, il faudrait lire la question.
TOUS les avions sont concernés.
César (Retepnap) a acheté tous les avions via le Org Store. Il leurs a exposé le problème plusieurs fois, ils ont resété les compteurs d'activations et l'on envoyé bouler.
Donc si quelqu'un a déjà vécu ce problème, et apporte au moins un vrai témoignage, voire, une solution, ce serait super.

Si c'est pour faire de l' Anti-Jardesignisme, comme à chaque fois qu'on écrit A320, XLife ou autres... Cela n'apporte rien d'autre que de polluer le topic d'un gars qui a un vrai problème.

[Zzz]

JarDesign

slt t'etonne surtout pas. ca c'est typique jar design. moi ca m'arrive constemment avec leur a 320 et leur plugin. Je te conseille de ne plus acheter chez eux leur taux de reactivité est de 0. penche toi chez aerobask. j'ai eu un probleme de clé meme pas une heure apres c'etait resolu. avec jar j'attend six mois avant d'avoir une reponse. moi aussi tous les deux jours la clé des plugins de jar ne marche plus. j'ai essaye avec un developpeur et AEROBASK je ne suis pas embeter du tout,. Aerobask sont hyper reactif.

Bonjour,
Etant nouveau sur X-Plane 11 que je découvre chaque jour, je me permet de contredire vos propos car j'ai acheté un A320 neo chez eux et j'avais un petit souci d'icône avec un ? (point d'interrogation à la place). Eugeny s'est connecté en partage de fichiers via Skype et m'a réglé le problème. J'ai trouvé le support plutôt réactif personnellement, peut être pas hyper comme chez Aerobask. Voilà, pour dire que tout n'est pas pourri chez JAR

[Sarkis]

Ça fait un moment que je vole sur le 320 de Jardesign, j'ai soupçonné un temps l'avion d'avoir une influence sur l'IA qui controle les avions d'Xplane (avions cloués au sol).
Eugeny m'a répondu immédiatement, de même pour un problème de clé.
Rien à dire, sinon qu'ils sont à l'écoute chez Jar.

[Lordka]

Au lieu de flinguer bêtement, une fois de plus, Jardesign, il faudrait lire la question.
TOUS les avions sont concernés.
César (Retepnap) a acheté tous les avions via le Org Store. Il leurs a exposé le problème plusieurs fois, ils ont resété les compteurs d'activations et l'on envoyé bouler.
Donc si quelqu'un a déjà vécu ce problème, et apporte au moins un vrai témoignage, voire, une solution, ce serait super.

Si c'est pour faire de l' Anti-Jardesignisme, comme à chaque fois qu'on écrit A320, XLife ou autres... Cela n'apporte rien d'autre que de polluer le topic d'un gars qui a un vrai problème.

Tout a fait je suis d'accord avec toi mais faut qd meme avouer que Jar n'est pas rapide par rapport au autres. Pour le panthera et l'eclipse j ai attendu seulement une demie heure. Super service je trouve. Jar j'attend des semaines voir des mois. C'est pour ca que je le préciser dans mon comm.

[Lordka]

Bonjour,
Etant nouveau sur X-Plane 11 que je découvre chaque jour, je me permet de contredire vos propos car j'ai acheté un A320 neo chez eux et j'avais un petit souci d'icône avec un ? (point d'interrogation à la place). Eugeny s'est connecté en partage de fichiers via Skype et m'a réglé le problème. J'ai trouvé le support plutôt réactif personnellement, peut être pas hyper comme chez Aerobask. Voilà, pour dire que tout n'est pas pourri chez JAR

Tu peux me tutoyer. Oui t'a eu de la chance. moi ca a été le cas une seule fois sinon a chaque fois des semaines d'attentes pour avoir une réponse. Je posede plusieurs plugin de jar et a chaque fois le plugins disparait, pourquoi? je n'en sais rien.
Par contre 100% pour aerobask, ils sont ultra réactifs. désormais qd je peux j'achete chez eux. J'aimerai avoir la serie des airbus mais vu que ca vient de Jar et ben je m'abstient. Dommage d'en arriver la.

[Sloboda]

Quand la situation est réellement problématique, Eugeny "prend" les gens sur Skype. Je n'ai jamais eu meilleur support qu'avec lui. Il y a maintenant 1 an et demi que "je travaille" avec Eugeny, c'est que du bonheur.
Quand je n'ai pas une réponse dans les 10 minutes, c'est qu'il n'est pas connecté. Et il l'est quasiment jour et nuit, c'est une très très gros bosseur.
Hier soir, il était minuit chez nous, donc, pour les c'était aujourd'hui puisqu'il était 2h00, il était encore connecté et m'a écrit sur un échange que nous avons en ce moment sur l'a320... C'est pour dire !
Franchement, je pense que tu n'as pas eu de chance car, tout ceux que je connais, et qui ont eu à faire à lui, sont enchanté de son dévouement à l'égard de ses clients.
Et il faut aussi savoir que JARDesign, ce n'est pas que Eugeny, c'est 4 personnes !
Eh oui, il serait bien rare de trouver une personne disposant de toutes les compétences nécessaires, pour concevoir autant de addons de ce niveau.

[Pascal]

Bonjour,

Lordka, tu as exprimé ton avis clairement, il est inutile de le répéter plusieurs fois, merci de laisser le sujet revenir à la question initiale.
(Sans vouloir te fâcher, tu as tellement souvent des pb avec ton x-plane que si tu as contacté jar aussi souvent que tu as posté ici, je ne serais pas surpris qu'ils aient maintenant peur de tes messages ! Mais c'est une autre histoire, n'ouvrons pas une polémique ! Si tu n'es pas d'accord, merci de me contacter en MP)

salut à tous, x-plane me demande à pratiquement chaque utilisation de réactiver mes avions. Ce genre de chose vous est t il déjà arrivé et si oui avez-vous une solution ?

Pour ce genre de problème, la première chose à faire est de contacter le support de l'éditeur : il est le mieux placé pour collecter les problème rencontrés, les comprendre et les corriger.

Si l'éditeur n'est pas aussi disponible qu'il devrait l'être, on peut tenter d'aider, mais il faut bien comprendre que ce ne sera probablement plus difficile et hasardeux. Quelques pistes pour chercher :

- Immédiatement après avoir fermé X-Plane après qu'il ait demandé la réactivation d'un avion, qu'indique le fichier log.txt ? Est-ce qu'il mentionne une erreur ou un problème relatif à cet avion ou un problème de droits d'accès ? (Voir dans le wiki En cas de problème )

- sur quel OS tourne X-Plane, quel est son dossier d'installation, quell est la config de l'ordinateur ? (de préférence à mettre en signature : en haut à droite de la fenêtre du forum, menu "Tableau de bord" puis "Modifier votre signature"

- Je ne sais pas où Jar design sauve les informations validant la licence d'un avion (dans le dossier de l'avion ? dans un dossier utilisateur ? dans un dossier système ?). Si quelqu'un peut nous l'indiquer, il faudrait alors vérifier que cet emplacement est accessible (en écriture) par X-Plane.

[Sloboda]

Bonjour Pascal,
je réponds car, je connais le système de Retepnap bien mieux que lui même.

Il est sur Windows 10 qui est sur un SSD en C: et XP est sur un HDD en D:

Merci de ta réponse à Lordka car:

je répète:

il ne s'agit pas d'un problème lié à un éditeur (même si Eugeny m'aide dans cette recherche de solution... Au passage...)
Tous les avions achetés le font
Pas les aéroports sous licence qui eux, restent activés.

D'où le fait que j'ai demandé 2 choses à César:
1 . Nous avons écrit plusieurs fois au orgstore qui n'ont rien compris, ont reseté les licences, et nous ont envoyés promener.
2. Nous avons posté ici pour essayer de voir si quelqu'un avait déjà rencontrer le problème.

Le gros souci, c'est que même quand on fait une recherche Google, on ne trouve rien.

Pour info, nous avons même réinstallé Windows 10 à neuf... Et il n'y a rien dans le log.

Merci à tous d'être revenu au sujet.

Merci à Pascal

[Pascal]

Est-ce qu'il y a d'autres applis installées sur D: qui arrivent à sauvegarder leurs préférences dans c:\application data\... et c:\users\.... ?
Si non, est-ce que la partition de D est bien une partition "principale" (et pas une partition "logique") ?

Explication : j'ai galéré pendant plusieurs mois avant de découvrir que windows 7 refusait l'accès en écriture dans les dossiers c:\application data\... et c:\users\.... à des applications installées sur mon disque D (même lancées en mode administrateur), alors que les mêmes applications copiées sur n'importe quel autre disque ou clé USB fonctionnaient parfaitement. Après avoir repartitionné D en "partition principale" et tout remis dessus, ce pb a disparu. (un simple reformatage n'avait rien changé)
Toutefois je n'ai pas de certitude sur la cause exacte...

Si le SSD contient assez de place libre, je suggèrerais bien tenter d'y copier X-Plane, sauf les plus gros dossiers : Global scenery, Custom Scenery (et peut être Aircraft et Ressources\map data) remplacés par des liens symboliques pointant vers leur équivalent de D: pour vérifier s'il y a un changement ou pas en exécutant x-plane depuis le disque C.
(en outre cette solution permet d'avoir 2 versions de x-plane : une "fonctionnelle" sur C et une "de test" sur D qui recevra les maj à valider. Bonus : x-plane placé sur C démarrera sensiblement plus vite !).


Autre piste : avez-vous essayé de lancer X-Plane en mode administrateur pour effectuer une validation d'avion, afin de voir si elle est alors bien conservée ?


Enfin, si tu as Eugeny en ligne (ou le service technique d'un autre éditeur), peut-tu lui demander s'il veut bien te dire où devraient être sauvées les informations d'enregistrement ? (fichier dans dossier x-plane, fichier dans dossier spécial windows, base de registre, ... )
Cela permettrait de savoir où et quoi chercher, ce qui réduirait considérablement le champs des possibilités.

[Sloboda]

Bonjour Pascal, et merci d'avoir pris le temps de me proposer ces idées.
Je m'appuierai dessus dès que j'aurai l'occasion de retravailler sur l'ordi de César.
Excellentes idées !
Merci encore.