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Bjr, Suite à un problème de PC J'ai du rebooter Windows. Ce qui a entrainé la perte de la licence achetée sur le site officiel. N'ayant pas retrouvé la clé d'activation Comment puis je accéder a celle ci ??? Cordialement
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Il faut retrouver le mail avec la clé, ou le fichier PDF de la facture qui contient aussi la clé.
Dans mon cas il se nomme Invoice-MEYER-00000013xxxx.pdf
DanielIntel I5 6500 3,2 Ghz, RAM 16 Go, GeForce GTX 960 2 Go, Linux Ubuntu 18.04
Portable Asus Intel i5 2,8 Ghz, RAM 8 Go, GeForce 840M, Windows 8.1 64bits
#AMD II X2 245 2,9 Ghz, RAM 8 Go, GeForce GTX 650 1 Go, Linux Ubuntu 14.04
#AMD 64x2 5200 2,6 Ghz, RAM 4 Go, GeForce 9600 GT 512 Mo, Linux Ubuntu 10.04
#MacBook Pro 15" 2,4 Ghz, RAM 4 Go, GeForce GT 330 M 256 Mo, Mac OS 10.6 -
Bjr Daniel, J'ai recherché dans le PC tous les fichiers PDF ainsi que dans mes mails je n'ai rien trouvé existe t'il une autre solution. J'ai téléchargé la démo sur le site officiel puis après essais j'ai cliqué pour obtenir la version achetée mais je ne me souvient pas de mail reçu de leur part. Cordialement.
ness05162Commentaire
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XP 12 / Win 11 / i9 14K 64 Go / RTX 4080 16 Go / Joystick VKB (Gladiator NXT / STECS / FSM-GA)Commentaire
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Merci pour cette adresse, malheureusement il ne répondent pas à mon adresse mail malgré plusieurs demandes.Commentaire
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Après avoir entré ton email sur la page, je suppose que tu as bien vérifié qu'il n'est pas dans les spams ?Envoyé par ness05162 Voir le message
" If you don’t see an email within a few minutes, make sure it didn’t get trapped in your spam filter. "XP 12 / Win 11 / i9 14K 64 Go / RTX 4080 16 Go / Joystick VKB (Gladiator NXT / STECS / FSM-GA)Commentaire
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Salut,
Pourtant la procédure paraît très simple.
A renseigner l'adresse mail utilisée lors de la commande et à cliquer "RESEND MY PRODUCT KEY".
Il doit répondre (procédure automatique) soit pas de commande trouvée soit les clés qui correspondent à tous les produits achetées.
A regarder si le mail envoyé par eux n'est pas classé en SPAM/Indésirable...
PS : A mettre la signature avec la configuration matérielle, logicielle, etc, etc : accès à partir de l'onglet "Tableau de Bord" en haut à droite et puis "Modifier ma signature"
cdlt,
ShankarPapy retraité mais un éternel débutant dans le monde de X-Plane (et SimVol).
Windows 10 64bits, i7-8700, Ram DDR4 2*16Go, GTX 1080i, NVMe SSD 500Go+ 1To, HDD 3To double écran (Z35 et Dell ~25?), XP 11.50r3 (et sauvegarde 11.41 - r1 au cas où!!)
Saitek : Yoke, Rudder, Throttle, Switch, Multi et Radio Panel
PS : N'étant pas francophone dans ma jeunesse, vous m'excuserez mes fautes d'orthographe !!!Commentaire
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Tu as obligatoirement reçu un mail …Envoyé par ness05162 Voir le message
Comment as-tu reçu ta clé d'activation autrement ?Pour X-Plane : Mac Studio M2 Ultra CPU 24 coeurs GPU 76 coeurs 128 G0 / SSD 4T0 + En Ext. : SSD 4To + HD Lacie Thunderbolt 6To .
Samsung 49" 3840 x 1080 / Dell 24" 1920 x 1200 // Saitek X52 ; Rudders Pro Flight Combat
i'Pad Pro 12,9 (X-Mapper Pro)
MAC OS Sonoma 14.5/XPlane 12.1.3 r2 (… XP -> XP 6 !)
" Soyez vous même … les autres sont déjà pris ! "
"… la fausseté des idées ne se règle pas par les interdictions mais s'asphyxie dans la liberté ! " Marc Bonnant
Localisation : près de LSGLCommentaire
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j'ai bien entré mon adresse mail puis cliqué sur "RESEND MY PRODUCT KEY" et la confirmation de l'envoi du mail sur mon adresse fait le 02/10/2019 à 10h30. Depuis aucun massage spam vérifié.Commentaire
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Est-ce que ton compte bancaire a été débité ?11.5-mac bookpro 10.14 - 2,5 Ghz intelcore 7 - 16Go 1600 Mhz DDr3 AMD Radeon R9 M370x 2Go- et 11.55-Imac 27 -10.14.6 3,3 ghz -16 Go - AMD Radeon R9 - XplaneCommentaire
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Enfin j'ai reçu la clé après avoir envoyé un mail à" keyrecovery@x-plane.com " en leur donnant les références de mon achat.
Je vous remercie tous pour vos réponses et l'aide apportée. Cordialement.Commentaire
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x plane était déjà activé.Envoyé par Tackletone2 Voir le message
j'ai reçu la clé après l'envoi d'un mail à "keyrecovery@x-plane.com" en leur fournissant une preuve d'achat.
Merci pour vos réponses et l'aide apportée.Commentaire
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