Configuration des commandes de vol

[Lami]

Bonjour
En réponse a Lami bienvenue au Club, ton cas est plus grave que le mien, perso tout fonctionne et s'installe bien a part ce petit Bug reconnu par Laminar as tu relancé ton ordi après avoir enlevé la prise électrique quelques secondes cela résout parfois quelques problèmes. Signale ce problème a Laminar en leur demandant une solution.

Je les ai relancés il y a deux jours et ils viennent de me répondre :

« Oops – I missed that. Would you please confirm your shipping address? »

La traduction donne avec « http://www.deepl.com/translator » :

« Oups, j'avais oublié. Pourriez-vous confirmer votre adresse de livraison ? »

Ils ont mon adresse depuis plus de deux semaines !

C'est bon de voir le professionnalisme de leurs services !

Cordialement,

[Telmo]

On peut le voir autrement aussi.
C'est bien d'admettre leur erreur, peu sociétés l'avoueraient ouvertement !
Et au moins, tu sais pourquoi c'était long =)

PS: mais je ne suis pas dans ton cas, facile à dire donc !

[Lami]

Bonjour Telmo,

Disons que les communications ne sont pas dans leurs points forts ! Les entêtes de leurs courriels n'ont jamais de texte dans le champ sujet pour faciliter leur classement, il ne communique qu'en anglais, leurs documents et tutoriels sont un mélange en vrac de plusieurs aéronefs ou sujets, et toujours incomplet ou erroné, etc, etc, etc. !!!

Cordialement,

[Lami]

Rebonjour,

Voici ce qu'il vient de me répondre en retour de ma troisième réponse à leurs courriels avec mes données postales complètes :

« Got it – what is a good phone number for this shipment? »

Traduit par « http://deepl.com/translator » cela donne :

« J'ai compris - quel est le bon numéro de téléphone pour cet envoi ? »

Quel rapport avec un envoi postal de DVD, ils vont me téléphoner avant de passer le livrer ???

Il y en a vraiment qui aime se moquer de la clientèle et faire trainer les choses chez LR, des gens mesquins, il y en a partout !

Dans ces courriels, il n'y a pas de nom de la personne qui vous écrit 50% du temps !

Wow, c'est vraiment du professionnalisme !

Ils soufflent le chaud et le froid en permanence, ils sont admirables et détestables à la fois, s'ils avaient une vraie concurrence, ils perdraient toute leur clientèle du fait de leur maltraitance de ceux-ci et de leurs mépris !

Cordialement,

[levensois]

Salut Lami
Le n° de téléphone c'est La poste qui demande les coordonnées du destinataire, c'est super si ils t'envoient les DVDs en espérant qu'ils ne bugent pas

[Lami]

Bonjour levensois,

Mais ils avaient déjà mon téléphone, au moins à deux ou trois reprises et sur la copie de la facture.

Pour la poste, le téléphone, c'est nouveau, mais si cela est le cas, quand ils m'ont écrit pour l'adresse postale ils devaient spécifier avec un numéro de téléphone, pas étirer la sauce.

Une personne de bonne fois et de bonne volonté, ça se voit tout de suite, les personnes qui ne le sont pas, cela aussi ça se voit tout de suite.

Ils étirent vraiment la sauce, dès l'envoi de la facture il y a deux ou trois semaines, ils avaient tout !

Cordialement,