Configuration Winwing pour Mac

[androl2015]

Pas de shusi , je prends le tort et le mets au frais

RoRo

[Renaud38]

Bonjour ? tous, j'ai re?u aujourd'hui mon colis Winwing ! J'ai command? le panneau comprenant les deux EFIS et le FCU, au prix sur le site officiel de 306,29 €. Je n'ai rien eu ? payer d'autre (ni taxe ni douane). Emballage impeccable...


Installation sans probl?me du fameux plugin, montage et connexion du FCU/EFIS, lancement de XP... Le panneau est imm?diatement reconnu dans XP. Je n'ai surtout pas cherch? ? calibrer quoi que ce soit. J'ai ouvert mon A320 Toliss et oh joie !, le panneau EFIS/FCU est imm?diatement et totalement fonctionnel !! Merci beaucoup Morty ! Tr?s agr?able de se rapprocher des sensations r?elles de manipulations des divers boutons de ce FCU et aussi, tr?s fr?quentes, sur les EFIS :



Cependant... j'ai la d?sagr?able surprise de constater que l'?cran du FCU pr?sente un d?faut d'affichage (la ligne basse des chiffres n'apparait pas). Ce n'est pas r?dhibitoire mais j'ai quand m?me bien envie de demander un ?change... malgr? les lourdeurs des envois.

[androl2015]

Salut
as tu regard si tu pouvais dans SimAppro ( device ) r?gler ce probleme ?
et avant de retourner le produit interroge le support , ils sont tr?s r?actifs > aux heures o? ils sont ouverts...

RoRo

[MortyMars]

Salut Renaud38,

F?cheux effectivement (et r?dhibitoire de mon point de vue) cette histoire de ligne d'affichage inf?rieure manquante...
As-tu essay? un autre port USB ? les 2 types USB C et USB A ?
J'imagine que tu as essay? de red?marrer ton Mac Studio !?
Pose ?galement la question sur X-Plane.org dans le post du plugin ; ?? ?voquera peut-?tre une exp?rience similaire d'utilisateur...

[androl2015]

Ha oui desole pour mon dernier message.
Le support Winwing ne fera rien j avais oublie que tu etais sur Mac et comme il s agit de un plugin d adaptation pour Mac..
RoRo

[Renaud38]

J'ai contact? le support Winwing qui a imm?diatement r?pondu . Il m'ont fait passer une proc?dure de d?montage du capot arri?re du FCU pour contr?ler les soudures de l'?cran, avec transmission de photos et de vid?o de mon probl?me ? l'appui. J'ai fait tout ?a mais je n'ai rien remarqu?... La panne est certainement li?e ? une soudure d?fectueuse mais dans l'?cran lui m?me. Il vont me recontacter.

[Renaud38]

(pourquoi les lettres avec accents ne s'affichent plus correctement dans ce forum depuis quelque temps ???)

[androl2015]

(pourquoi les lettres avec accents ne s'affichent plus correctement dans ce forum depuis quelque temps ???)

https://www.x-plane.fr/forum/site/x-plane-fr/543384-orthographe-bizarre-des-titres-de-rubriques?p=543407#post543407

Salut ,
Sinon c est une bonne nouvelle que Wingwing s en occupe. C est donc mecanique
RoRo

[Maverick51]

https://www.x-plane.fr/forum/site/x-plane-fr/543384-orthographe-bizarre-des-titres-de-rubriques?p=543407#post543407

Salut ,
Sinon c est une bonne nouvelle que Wingwing s en occupe. C est donc mecanique
RoRo

Non électronique. Élémentaire mon cher Roro

[androl2015]

Non électronique. Élémentaire mon cher Roro

Salut mon ami Hervé ,
oui tu as raison comme toujours

Amicalement

RoRo

[Renaud38]

Ils m'ont fait faire pas mal de manipulations (dépose du cache arrière, contrôle des soudures, dépose-repose du connecteur souple...), avec chaque fois une photo ou une vidéo de mon problème. Très sérieux les gars... Mais pour l'instant "the issue is not resolved". Ils sont présents en chat du matin 08:00 (local en Chine, UTC+8 !) jusqu'à minuit et demi pour eux (sauf une heure pour déjeuner de 12 à 13h locale)... tous les jours. Pas mal quand même !
J'attends la suite demain. C'est une expérience intéressante en tous cas. Je vous tiens au courant !

[MortyMars]

Ils m'ont fait faire pas mal de manipulations (dépose du cache arrière, contrôle des soudures, dépose-repose du connecteur souple...), avec chaque fois une photo ou une vidéo de mon problème. Très sérieux les gars... Mais pour l'instant "the issue is not resolved". Ils sont présents en chat du matin 08:00 (local en Chine, UTC+8 !) jusqu'à minuit et demi pour eux (sauf une heure pour déjeuner de 12 à 13h locale)... tous les jours. Pas mal quand même !
J'attends la suite demain. C'est une expérience intéressante en tous cas. Je vous tiens au courant !

Salut Renaud38,

Merci pour le partage de ton expérience, somme toute rassurante pour les possesseurs de matériel Winwing.
Le sérieux de ce fournisseur semble être à la hauteur.
Gageons que les techniciens trouvent rapidement une solution définitive à ton souci ...

[Renaud38]

J'échange régulièrement avec le customer service, mais pour l'instant, on attend la réponse du "tech team".... Pas encore de solution. Mais effectivement, ils donnent une impression de sérieux.

[Renaud38]

Eh bien finalement, ils m'envoient un nouvel écran pour le FDU. A priori assez facile à changer (quatre clips, 6 vis et un connecteur)... À suivre !

[MortyMars]

Eh bien finalement, ils m'envoient un nouvel écran pour le FDU. A priori assez facile à changer (quatre clips, 6 vis et un connecteur)... À suivre !

Tu nous tiendras au courant de ta réparation (et de ton embauche éventuelle chez Winwing ??????)